Si has olvidado tu contraseña o si no tienes una porque utilizaste Google/Apple/Facebook al registrarte en tu cuenta, deberás crear una nueva. El único lugar donde puedes hacerlo es en el sitio web de medici.tv.
- Ve a https://www.medici.tv/es/login
- Luego haz clic en el enlace He olvidado mi contraseña
Introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de medici.tv. Si no estás seguro de cuál es, revisa la bandeja de entrada que sueles usar para registrarte en sitios web y aplicaciones para ver si has recibido correos de medici.tv. Si te registraste en medici.tv utilizando Google/Apple/Facebook, el correo es el asociado a tu cuenta de Google/Apple/Facebook.
Revisa tu bandeja de entrada si has recibido un correo de restablecimiento de contraseña de nuestra parte y haz clic en el enlace Establecer mi nueva contraseña en ese correo. Si no ves un correo, asegúrate de haber introducido la dirección de correo correcta y revisa la carpeta de spam de tu bandeja de entrada por si acaso.
Después de hacer clic en Establecer mi nueva contraseña, llegarás a esta página.
Introduce tu nueva contraseña. Por razones de seguridad, recomendamos que tu contraseña
- tenga al menos 8 caracteres de largo
- contenga una mayúscula
- contenga un carácter especial
Cuando hayas terminado, haz clic en Cambiar mi contraseña.
Ahora puedes iniciar sesión utilizando tu correo de medici.tv y la contraseña recién creada.