Quelles sont les étapes pour me désabonner ?
Si avez souscrit un abonnement sur le site Internet medici.tv et que souhaitez vous désabonner, suivez ces étapes:
- Connectez-vous à votre compte medici.tv depuis le site web medici.tv
- Accédez à Mon abonnement
- Cliquez sur Désabonnement
Après vous être désabonné(e), vous aurez toujours accès à toutes vos vidéos jusqu’à la date d’expiration de votre abonnement, mais ce dernier ne sera pas automatiquement renouvelé. Comme il est spécifié dans l’article 10 de nos conditions générales de ventes, « Les Utilisateurs peuvent résilier leur Abonnement au plus tard un jour avant la date de renouvellement [...] Si la demande d’annulation est faite le jour du renouvellement ou plus tard, l’annulation sera prise en compte pour le renouvellement à venir. »
Comment arrêter le renouvellement automatique ?
Pour le plan Mensuel :
Ce sont les mêmes étapes que pour se désabonner. Un désabonnement du plan Mensuel annule tout prochain renouvellement. Ainsi, lors d’un désabonnement, le prochain renouvellement automatique est annulé, et l’abonnement prend fin à la date d’expiration du mois suivant.
Pour le plan Annuel - Paiement unique :
Ce sont les mêmes étapes que pour se désabonner. Un désabonnement du plan Annuel - Paiement unique annule tout prochain renouvellement. Ainsi, lors d’un désabonnement, le prochain renouvellement automatique est annulé, et l’abonnement se termine à la date d’expiration de l’année suivante.
Pour le plan Annuel - Paiement en plusieurs fois :
Ce sont les mêmes étapes que pour se désabonner. Un désabonnement du plan Annuel - Paiement en plusieurs fois annule tout prochain renouvellement. Une annulation en cours d'année pendant la durée d’engagement n’est pas possible. L’annulation du renouvellement est prise en compte pour l’année suivante.